Polityka Prywatności TeaCode.io

Ostatnia aktualizacja: 16 lipca 2024
Data wejścia w życie: 16 lipca 2024

1. Kim jesteśmy i czego dotyczy niniejsza Polityka

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych przez TeaCode Pierzchlewicz Drynkowski S.C. z siedzibą przy ul. Postępu 15, piętro 7, 02-676 Warszawa, Polska (dalej „TeaCode", „my" lub „nas"). Jesteśmy Administratorem danych osobowych zbieranych i przetwarzanych za pośrednictwem naszej strony internetowej (teacode.io, dalej „Serwis").

Niniejsza Polityka określa, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy Twoje dane, gdy korzystasz z naszego Serwisu. Korzystając z Serwisu, wyrażasz zgodę na zbieranie, wykorzystywanie i ujawnianie Twoich danych zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Jeśli nie wyrażasz na to zgody, prosimy o niekorzystanie z Serwisu.

Możemy zmienić niniejszą Politykę Prywatności w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia. Zmieniona Polityka obowiązuje od daty „Ostatniej aktualizacji" opublikowanej w Serwisie. Dalsze korzystanie z Serwisu po tej dacie oznacza akceptację zmienionej Polityki Prywatności. Zalecamy okresowe przeglądanie tej strony.

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących Twoich danych skontaktuj się z nami pod adresem: marketing@teacode.io.

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy dwa rodzaje informacji:

a) Dane osobowe: Są to informacje, które dobrowolnie nam przekazujesz i które pozwalają Cię zidentyfikować. Zbieramy je, gdy wypełniasz formularz na naszej stronie (np. formularz kontaktowy, umawianie spotkań, zapis na newsletter). Mogą to być:

  • Imię i nazwisko
  • Adres Email
  • Numer telefonu
  • Nazwa firmy

b) Dane anonimowe lub zagregowane: Automatycznie zbieramy pewne informacje podczas Twojej nawigacji po Serwisie. Dane te nie pozwalają na Twoją identyfikację, ale pomagają nam zrozumieć zachowania użytkowników. Mogą obejmować:

  • Ogólna lokalizacja (miasto, kraj)
  • Typ urządzenia (e.g., smartfon, komputer osobisty)
  • Rodzaj i wersja przeglądarki internetowej
  • Odwiedzone strony oraz czas spędzony na stronie
  • Strona odsyłająca

3. Jak i dlaczego wykorzystujemy Twoje dane (podstawa prawna przetwarzania)

Wykorzystujemy Twoje dane w określonych celach i opieramy się na podstawie prawnej wymaganej przez Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych (RODO) dla każdej czynności przetwarzania.

  • Odpowiadanie na zapytania: Gdy przekazujesz nam swoje dane za pośrednictwem formularzy kontaktowych lub umawiania spotkań, wykorzystujemy te informacje do komunikacji z Tobą i odpowiedzi na Twoje zapytanie.
  • Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — prowadzenie działalności gospodarczej i odpowiadanie na zapytania klientów.
  • Komunikacja marketingowa: Jeśli zapiszesz się na nasz newsletter lub wyraźnie wyrazisz zgodę na otrzymywanie materiałów marketingowych, wykorzystamy Twoje imię i adres e-mail do wysyłania newslettera, artykułów i treści promocyjnych.
  • Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, klikając link „wypisz się" w naszych wiadomościach e-mail lub kontaktując się z nami.
  • Ulepszenie Serwisu: Analizujemy dane anonimowe, aby zrozumieć, w jaki sposób korzysta się z naszej strony. Pomaga nam to poprawić jej wydajność, strukturę i zawartość, a także wykrywać i naprawiać problemy techniczne.
  • Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — utrzymanie i ulepszanie strony w celu zapewnienia lepszego doświadczenia użytkownika.
  • Reklama i remarketing: Wykorzystujemy dane do wyświetlania Ci odpowiednich reklam naszych usług na innych stronach internetowych.
  • Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — promowanie naszych usług. W zakresie stosowania plików cookies i technologii śledzących opieramy się na Twojej Zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) udzielonej za pośrednictwem naszego banera zgody na pliki cookies.
  • Bezpieczeństwo i zgodność z prawem: Możemy wykorzystywać Twoje dane w celu zabezpieczenia naszej strony, zapobiegania oszustwom oraz przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, regulacji lub orzeczeń sądowych.
  • Podstawa prawna: Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — ochrona Serwisu i naszych praw.

4. Reklama, remarketing i pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje własne pliki cookies oraz pliki cookies podmiotów trzecich w różnych celach. Własne pliki cookies są niezbędne do prawidłowego działania strony. Pliki cookies podmiotów trzecich, takich jak Google, pomagają nam w analityce i reklamie.

a) Usługi remarketingowe i reklamowe

Korzystamy z usług remarketingowych, w tym Google Ads, aby wyświetlać reklamy na stronach podmiotów trzecich (w tym Google) osobom, które wcześniej odwiedziły naszą stronę. Może to być reklama na stronie wyników wyszukiwania Google lub na stronie w sieci reklamowej Google.

Zewnętrzni dostawcy, w tym Google, wykorzystują pliki cookies i/lub identyfikatory urządzeń do wyświetlania reklam na podstawie wcześniejszych wizyt użytkownika na stronie TeaCode.io. Wszelkie zebrane dane będą wykorzystywane zgodnie z naszą Polityką Prywatności oraz polityką prywatności Google.

b) Twoje wybory dotyczące reklam (rezygnacja)

Masz kontrolę nad wyświetlanymi reklamami. Możesz zrezygnować ze spersonalizowanych reklam, korzystając z poniższych linków:

- Ustawienia reklam Google: Możesz zarządzać swoimi preferencjami lub zrezygnować z wykorzystywania plików cookies przez Google do celów reklamy spersonalizowanej na stronie: https://www.google.com/settings/ads
- Network Advertising Initiative: Możesz zrezygnować z wykorzystywania plików cookies przez niektórych dostawców zewnętrznych na stronie: https://optout.networkadvertising.org/

Możesz również kontrolować wykorzystanie plików cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Więcej informacji o konkretnych plikach cookies, z których korzystamy, znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

5. Komu udostępniamy Twoje dane

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Udostępniamy Twoje dane zaufanym zewnętrznym dostawcom usług (naszym „Podmiotom przetwarzającym") wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do świadczenia naszych usług i wyłącznie po uzyskaniu Twojej wyraźnej zgody na ten konkretny cel. Dostawcy ci są zobowiązani umownie do zachowania poufności i bezpieczeństwa Twoich danych.

Kategorie podmiotów trzecich, którym możemy udostępniać Twoje dane, na podstawie Twojej zgody, to:

Partnerzy analityczni i reklamowi (np. Google): Jeśli wyrazisz zgodę za pośrednictwem naszego banera cookies (np. przez Google Consent Mode), udostępniamy dane partnerom takim jak Google w celu analityki (za pośrednictwem Google Analytics) i wyświetlania spersonalizowanych reklam (za pośrednictwem Google Ads). Pomaga nam to zrozumieć ruch na stronie i mierzyć skuteczność naszych kampanii. Korzystanie z funkcji takich jak Enhanced Conversions for Ads również podlega tej kategorii i jest uzależnione od Twojej uprzedniej zgody.

Platformy CRM i automatyzacji marketingu (np. user.com, HubSpot): Jeśli zapiszesz się na nasz newsletter lub wypełnisz formularz kontaktowy, udostępniamy podane przez Ciebie informacje (np. imię i adres e-mail) tym platformom w celu zarządzania naszą komunikacją z Tobą i dostarczania treści, o które prosiłeś/aś. Udostępnianie to opiera się na konkretnej zgodzie, którą wyrażasz, przesyłając formularz.

Możemy również ujawnić Twoje dane osobowe w celu: (1) przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, regulacji lub postępowań prawnych; (2) egzekwowania naszych umów, w tym niniejszej Polityki Prywatności; lub (3) odpowiedzi na roszczenia dotyczące naruszenia praw osób trzecich w związku z korzystaniem z Serwisu.

6. Międzynarodowe transfery danych

Niektóre podmioty trzecie, którym udostępniamy dane (np. Google, HubSpot), mają siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W przypadku transferu Twoich danych poza EOG zapewniamy ich ochronę poprzez wdrożenie odpowiednich zabezpieczeń, takich jak Standardowe Klauzule Umowne (SKU) zatwierdzone przez Komisję Europejską, które zapewniają danym osobowym taki sam poziom ochrony jak w Europie.

7. Jak długo przechowujemy Twoje dane

Przechowujemy Twoje dane osobowe wyłącznie tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane.

  • Dane z formularzy kontaktowych: Do 2 lat od ostatniego kontaktu, chyba że nawiązana zostanie relacja biznesowa.
  • Dane marketingowe/newsletterowe: Do momentu wycofania zgody (wypisania się) lub w przypadku braku aktywności przez okres 12 miesięcy (np. nieotwieranie naszych wiadomości e-mail).
  • Dane anonimowe/zagregowane: Mogą być przechowywane bezterminowo, ponieważ nie pozwalają na Twoją identyfikację.

Możemy być zobowiązani do przechowywania niektórych informacji przez dłuższy okres w celach ewidencyjnych, sprawozdawczych, egzekwowania praw lub zapobiegania oszustwom, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

8. Twoje prawa dotyczące danych (RODO)

Na mocy RODO przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:

  • Prawo dostępu: Możesz zażądać kopii swoich danych osobowych, które przechowujemy.
  • Prawo do sprostowania: Możesz poprosić nas o poprawienie niedokładnych lub niekompletnych danych.
  • Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym"): Możesz poprosić nas o usunięcie Twoich danych osobowych, jeśli nie ma uzasadnionego powodu do ich dalszego przetwarzania.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz poprosić nas o zawieszenie przetwarzania Twoich danych w określonych okolicznościach.
  • Prawo do przenoszenia danych: Możesz zażądać przeniesienia Twoich danych osobowych do innego podmiotu w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
  • Prawo do sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych, gdy opieramy się na prawnie uzasadnionym interesie. Przysługuje Ci bezwzględne prawo do sprzeciwu wobec wykorzystywania Twoich danych do celów marketingu bezpośredniego.
  • Prawo do wycofania zgody: Gdy przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.
  • Prawo do wniesienia skargi: Przysługuje Ci prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. W Polsce właściwym organem jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz do nas na adres marketing@teacode.io. Odpowiemy na Twoje żądanie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

9. Bezpieczeństwo

Bezpieczeństwo Twoich danych jest dla nas ważne. Stosujemy odpowiednie środki administracyjne, techniczne i fizyczne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed utratą, kradzieżą, niewłaściwym użyciem i nieautoryzowanym dostępem. Należy jednak pamiętać, że żaden system zabezpieczeń nie jest niezawodny i nie możemy zagwarantować pełnego bezpieczeństwa naszych systemów.

10. Linki do stron trzecich i treści osadzone

Nasz Serwis może zawierać linki do innych stron internetowych lub treści osadzone (np. filmy, formularze), które nie są przez nas obsługiwane. Niniejsza Polityka Prywatności nie obejmuje praktyk prywatności żadnych podmiotów trzecich. Zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności każdej odwiedzanej strony. Nie mamy kontroli nad treścią ani praktykami stron lub usług podmiotów trzecich i nie ponosimy za nie odpowiedzialności.

11. Reklamacje / Inspektor Ochrony Danych

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania Twoich danych, możesz napisać do naszego Inspektora ds. Reklamacji:

TeaCode Pierzchlewicz Drynkowski S.C.
E-mail: marketing@teacode.io
Adres: ul. Postępu 15, piętro 7, 02-676 Warszawa, Polska

Rozpatrzymy Twoje zgłoszenie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.