Wsparcie
i utrzymanie dedykowanego oprogramowania
Ciągłe wsparcie. Optymalna wydajność. Dla oprogramowania, które zbudowaliśmy, lub Twojego własnego.
Ciągłe wsparcie. Optymalna wydajność. Dla oprogramowania, które zbudowaliśmy, lub Twojego własnego.
Zaopiekujemy się Twoim systemem tak, aby działał wydajnie i niezawodnie.
Obszar
Co robimy
Obsługa zgłoszeń
Błędy, awarie i pytania techniczne zgłaszane przez klienta.
Rozwój platformy
Bieżące usprawnienia i drobne prace funkcjonalne.
Jakość kodu
Refactoring i redukcja długu technologicznego.
Wydajność i optymalizacja kosztów
Infrastruktura, zapytania bazodanowe, efektywność środowiska uruchomieniowego.
Aktualizacje i bezpieczeństwo
Aktualizacje bibliotek i zależności; stały nadzór nad bezpieczeństwem.
Monitoring
Ciągły monitoring systemu i proaktywna reakcja na wykryte nieprawidłowości.
Zamiast martwić się typowymi problemami, wyobraź sobie scenariusz, w którym Twoje aplikacje konsekwentnie napędzają rozwój Twojego biznesu. Nasza usługa wsparcia i utrzymania pomaga Ci osiągnąć:
Ensure your application runs seamlessly, preventing costly downtime and keeping your business moving forward.
Proactively protect your data and reputation with continuous monitoring and rapid response to potential threats.
Optimize your application's speed and efficiency, delivering a superior user experience and boosting productivity.
Shift from expensive emergency fixes to predictable, budget-friendly maintenance that prevents major issues.
Gain immediate access to a skilled team that understands your system, reducing reliance on single developers and internal resource strain.
Keep your software agile and aligned with your evolving business needs through ongoing updates and strategic improvements.
Zapewnij płynne funkcjonowanie aplikacji, zapobiegając kosztownym przestojom.
Chroń swoje dane i reputację dzięki ciągłemu monitoringowi i szybkiej reakcji na potencjalne zagrożenia.
Optymalizuj szybkość i efektywność aplikacji, zapewniając najlepszy User Experience i zwiększając produktywność.
Odejdź od kosztownych napraw awarii na rzecz przewidywalnego, przyjaznego dla budżetu wsparcia, które zapobiega problemom.
Uzyskaj dostęp do wykwalifikowanego zespołu, który rozumie Twój system, zmniejszając zależność od pojedynczych deweloperów i obciążenie wewnętrznych zasobów.
Utrzymuj działanie oprogramowania i jego zgodność z rozwijającymi się potrzebami biznesowymi dzięki bieżącym aktualizacjom i strategicznym ulepszeniom.
Stawiamy na transparentność i czytelne zasady współpracy. Wycena opiera się na rzetelnej estymacji — tak, abyśmy mogli dostarczyć najwyższą jakość przy zachowaniu pełnej przewidywalności kosztów
Kategoria
ESSENTIAL
ACTIVE
DEDICATED
Dopasowanie
Małe projekty
Średnie projekty
Rozwiązania enterprise
Miesięczny retainer
2-8 godzin
40–160 godzin
(Do 1 FTE)
Zespół wielodyscyplinarny
(1 FTE+)
1. ZASOBY I ZESPÓŁ
Miesięczny retainer
Współdzielona pula
Dedykowany programista
Zespół wielodyscyplinarny
(Dev, PM, QA, Design)
Zarządzanie projektem
Ad-hoc / Po stronie klienta
Standardowa obsługa backlogu
Dedykowany PM i roadmapa strategiczna
QA
Standardowe
Testy prowadzone przez developera
Dedykowany QA
2. SLA I OBSŁUGA ZDARZEŃ
Godziny obsługi
Godziny robocze
Godziny robocze
Wsparcie 24/7 dla sytuacji krytycznych
Kontakt poza godzinami pracy
Brak
Dostępny jako add-on
✓ W cenie
(2–3 numery bezpośrednie)
Proaktywne alerty bezpieczeństwa
✓ W cenie
✓ W cenie
✓ W cenie
3. ROZWÓJ SYSTEMU I STRATEGIA
Bieżące usprawnienia i jakość kodu
Rozliczane godzinowo
(T&M)
✓ W ramach retainera
✓ W ramach retainera
Optymalizacja wydajności i aktualizacje bibliotek
Rozliczane godzinowo
(T&M)
✓ W ramach retainera
✓ W ramach retainera
Planowanie architektury i skalowalności
Brak
Brak
✓ W cenie
.svg){kind=icon}
Specjalizujemy się w aplikacjach webowych, mobilnych i biznesowych. Możemy wspierać rozwiązania, które zbudowaliśmy, lub przejąć istniejące projekty.
Zazwyczaj nie. Gdy przejmujemy istniejący projekt, nasz proces wdrożenia obejmuje szczegółowy audyt systemu. Pozwala nam to zweryfikować, czy jest zgodny z naszym obsługiwanym stackiem technologicznym i wiedzą, zapewniając płynne, skuteczne wsparcie od pierwszego dnia.
Czas reakcji różni się w zależności od pakietu, zapewniając szybką obsługę krytycznych problemów na poziomie odpowiadającym wybranemu poziomowi wsparcia.
Pakiet Gwarancja Dostępności koncentruje się na utrzymaniu płynnego działania obecnego systemu. Nowe funkcje, proaktywne aktualizacje lub ulepszenia można planować i realizować osobno na zasadzie rozliczenia godzinowego.
Czas przydzielony w tych pakietach jest przeznaczony do ciągłego zaangażowania i zazwyczaj nie przechodzi na kolejny miesiąc. Naszym celem jest proaktywna praca nad kondycją i rozwojem Twojego systemu każdego miesiąca.
Potrzebujesz dostosowanej wyceny?
Masz w głowie nowy projekt? Napisz nam, co dokładnie tworzysz i na jakim jesteś etapie. Szczerze odpowiemy, czy jesteśmy odpowiednim partnerem do tego zadania i ile czasu zajmie jego realizacja.
%402x.svg){kind=icon}
%402x.svg){kind=icon}
